LOYALTY & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CRM
Giải pháp tích điểm Loyalty & CRM chăm sóc khách hàng
Biến người mua vãng lai thành khách hàng trung thành – Tăng trưởng doanh thu bán lại bền vững
Tích điểm tự động không cần thẻ cứng
Vòng quay may mắn & quà tặng tức thì
Thu thập dữ liệu khách hàng chính chủ
Gắn kết bền chặt khách hàng thân thiết
HÌNH ẢNH MẪU TEM
01
TƯƠNG TÁC TIỆN LỢI
Tích điểm thành viên nhanh chóng qua Zalo Mini App
Người tiêu dùng chỉ cần quét mã QR trên sản phẩm là được tự động đồng bộ vào tài khoản Zalo cá nhân, tích lũy điểm thưởng thành viên mà không cần phải mang theo thẻ nhựa hay cài đặt thêm ứng dụng di động nặng nề.
02
GAMIFICATION HẤP DẪN
Vòng quay may mắn và chương trình trả thưởng tự động
Kích thích động lực mua hàng với các trò chơi tương tác như vòng quay trúng thưởng, cào thẻ nhận tiền điện thoại nạp trực tiếp qua tài khoản viễn thông hoặc đổi quà tặng hiện vật theo từng mốc tích lũy điểm thưởng.
03
THU THẬP INSIGHT
Dữ liệu khách hàng chính chủ tuân thủ Nghị định 13
Giúp thương hiệu trực tiếp sở hữu thông tin khách hàng cuối (First-party Data) gồm họ tên, số điện thoại, độ tuổi, sở thích và lịch sử mua sắm một cách minh bạch, tạo nền tảng vững chắc cho các chiến dịch remarketing chi phí thấp.
04
TĂNG TRƯỞNG LẶP LẠI
Tối ưu vòng đời khách hàng và tăng 35% tỷ lệ mua lại
Phân loại tệp khách hàng tự động theo tần suất mua và giá trị đơn hàng (RFM Analysis), từ đó gửi tin nhắn khuyến mãi cá nhân hóa vào đúng thời điểm khách hàng có nhu cầu mua bổ sung sản phẩm.
TIN TỨC
Xem tất cả